O deputado Gustavo Carvalho (PSB) fez ontem severas críticas ao serviço de telefonia móvel do Rio Grande do Norte. Alto valor das tarifas, ligações que não se completam e bloqueios injustificados foram algumas das reclamações do parlamentar.
Gustavo Carvalho está solicitando uma audiência pública para debater o tema com representantes de todas as operadoras que atuam no Rio Grande do Norte. O deputado quer esclarecer dúvidas, saber se a rede está corretamente dimensionada para atender a demanda local e analisar que medidas estão sendo tomadas pelas empresas para garantir aos usuários um serviço adequado, com regularidade, continuidade e eficiência.
O deputado diz que virou lugar comum nos últimos tempos, reclamar e ouvir reclamações de outros consumidores sobre a má qualidade da telefonia celular.
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